Ihr Warenkorb ist noch leer
Kollektion Frühling/Sommer 2022 ist da!
Endlos wechseln und kombinieren
Dein Geschmack, Deine Kombination

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf unsere häufig gestellten Fragen. Ist Ihre Antwort nicht dabei? Stellen Sie Ihre Frage über unsere  sozialen Netzwerke oder senden Sie eine E-Mail an  info@ixxxi-jewelry.com

WIE BEKOMME ICH SANDGESTRAHLTE ODER STUMPFE RINGE WIEDER SAUBER?
Da die Oberfläche von sandgestrahlten iXXXi-Ringen rau ist, zieht sie leichter Schmutz an als glatte Ringe. Um dies zu verhindern, können Sie sie problemlos reinigen. Mischen Sie lauwarmes Wasser mit ein wenig Spülmittel. Reinigen Sie den Ring vorsichtig mit einer (Zahn-)Bürste. Anschließend mit Wasser abspülen und trocknen lassen. Ihr Ring wird wieder großartig aussehen!

WIE KANN ICH VERHINDERN, DASS SICH MEIN IXXXI JEWELRY RING VERFÄRBT?
Haben Sie einen Ring mit einer Gold- oder Rotgoldbeschichtung? Dann ist es möglich, dass er sich verfärbt. Die Goldbeschichtung kann sich durch den Kontakt mit Wasser oder den pH-Wert Ihrer Haut abnutzen. Um Verfärbungen zu vermeiden, sollten Sie beim Tragen Ihres iXXXi-Schmucks Folgendes beachten:
- Legen Sie Ihren Schmuck beim Duschen, Schwimmen, Saunieren und zum Händewaschen ab.
- Benutzen Sie Parfüm, Körperlotion oder Handcreme? Warten Sie mindestens 10 Minuten, bevor Sie Ihren Schmuck anlegen.
- Legen Sie Ihren Schmuck ab, bevor Sie zu Bett gehen.

WIE STELLE ICH EINE IXXXI JEWELRY SCHMUCKRINGKOMBINATION ZUSAMMEN?
Wählen Sie einen unserer iXXXi JEWELRY Basisringe, drehen Sie den Ring auf, füllen Sie den Basisring mit den iXXXi JEWELRY Füllringen Ihrer Wahl und drehen Sie den Ring zu.

SIND ALLE IXXXI JEWELRY SCHMUCKSTÜCKE WASSERBESTÄNDIG?
Nein, unser Schmuck ist nicht wasserbeständig. Die Steine und Perlen auf unseren Ringen sind mit der Fassung verklebt und können auf Wasser reagieren. Die meisten unserer Schmuckstücke haben auch eine Beschichtung, die auf Wasser reagieren kann. Wir raten Ihnen daher, Ihren Schmuck beim Duschen, Schwimmen, in der Sauna und beim Händewaschen abzulegen.

WIE LANGE HABE ICH GARANTIE AUF IXXXI JEWELRY SCHMUCK?
Jedes Schmuckstück von iXXXi JEWELRY hat eine Garantiefrist von 6 Monaten. Alle unsere Schmuckstücke sind aus hochwertigen Materialien gefertigt. Um Ihre Garantie in Anspruch zu nehmen, legen Sie bitte das Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg und/oder der Garantiekarte bei Ihrem iXXXi JEWELRY-Händler vor. Haben Sie Ihren Schmuck in unserem Webshop gekauft: www.ixxxi-jewelry.nl wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: info@ixxxi-jewelry.comEs besteht keine Garantie für Gebrauchsschäden, d.h. Kratzer, Verfärbungen und Abnutzung durch das Tragen des Schmucks. Lesen Sie hier mehr über die Garantiebedingungen.

SIND IXXXI JEWELRY SCHMUCKSTÜCKE FÜR DAMEN UND HERREN?
Wir haben zwei Kollektionen für Damen und Herren. Die Kollektion von iXXXi JEWELRY ist für Damen bestimmt. Für die Herren gibt es die Kollektion iXXXi MEN.

WIE KANN ICH EIN IXXXI-HÄNDLER WERDEN?

Sind Sie daran interessiert, ein Händler zu werden? Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier .

WIE KANN ICH SIE KONTAKTIEREN?
Haben Sie eine Frage zu einem Produkt oder einem Kauf in unserem Webshop www.ixxxi-jewelry.com? Dann empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden: info@ixxxi-jewelry.com.

WELCHE GRÖSSE DES FÜLLRINGS PASST ZU MEINEM BASISRING?
Sizes base rings and fillrings* Bevor wir mit der XS-Kollektion anfingen, haben wir den Basisring der Größe 16 etwas dicker gemacht, damit wir keine Füllringe der Größe 16 hinzufügen mussten (weniger Lagerbestand). Seit dem Start der XS-Kollektion ist dies die einzige Ausnahme in unserem System.

ICH HABE EINEN STEIN/ZIRKONIA VON MEINEM IXXXI JEWELERY RING VERLOREN. WAS JETZT?
Wenn Sie innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf Ihres Schmucks einen Stein oder Zirkonia verloren haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit unseren Kundenservice auf: info@ixxxi-jewelry.com.

SIND ALLE IXXXI-JEWELERY SCHMUCKSTÜCKE NICKELFREI?
Ja, alle Schmuckstücke von iXXXi JEWELRY sind nickelfrei.