Schade, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht! Sie haben das Recht, Ihre Bestellung oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach diesem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.

Kein Rücksendeformular? Dieses können Sie hier herunterladen. 

1. Füllen Sie das Formular aus und verpacken Sie die Produkte (unbeschädigt und ungetragen) in der Originalverpackung.

    

2. Melden Sie Ihre Rücksendung bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an. Verwenden Sie hierfür unsere Rücksendeadresse: z. Hd. Retouren iXXXi Jewelry, Australiëlaan 21, 6199 AA Maastricht-Airport, Niederlande. Bringen Sie das Versandetikett gut sichtbar auf der Oberseite Ihres Pakets an.

    

3. Geben Sie das Paket bei einer Annahmestelle des von Ihnen gewählten Versanddienstleisters ab. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.

    

4. Wir bearbeiten Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt. Die Rückerstattung erfolgt über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Falls Sie sich für den Kauf auf Rechnung entschieden haben, wird Ihr Zahlungsstatus entsprechend angepasst.

Bitte verlangen Sie bei der Rücksendung Ihrer Artikel immer einen Versandbeleg mit Sendungsverfolgungsnummer und bewahren Sie diesen sorgfältig auf. Ohne diese Sendungsnummer können wir im Falle eines Verlustes durch das Transportunternehmen leider nichts für Sie tun.

Bitte beachten Sie, dass wir keine beschädigten und/oder getragenen Artikel zurücknehmen können. In diesem Fall sind wir gezwungen, den fälligen Betrag dennoch in Rechnung zu stellen.